A todos nos ha pasado: intentas salir y el cerrojo no gira, el pomo se atasca o la llave no entra bien. También puede ocurrir al llegar a casa, cuando la llave se queda bloqueada en la cerradura o simplemente no la encuentras. En Cerrajería SAI Pamplona sabemos que estas situaciones son muy estresantes, por eso te contamos qué hacer, cuáles son las causas más comunes y cómo resolverlo.

La seguridad del hogar empieza en la puerta

Tu hogar es tu espacio más importante, y la puerta principal es la primera barrera de protección. Un mal funcionamiento del cerrojo, la cerradura o las bisagras no solo es incómodo, también puede comprometer la seguridad. Por eso, además de reaccionar ante una urgencia, conviene prevenir con revisiones periódicas y contar con un cerrajero de confianza en Pamplona.

1. Evalúa el problema con calma

Si la puerta no abre, no intentes forzar la cerradura. Primero revisa lo siguiente:

¿Es la llave correcta? Parece obvio, pero en el estrés, a veces usamos la equivocada.

¿Está rota o atascada? Si parte de la llave se ha quedado dentro, no intentes sacarla a la fuerza.

¿La puerta está desalineada? Puede ocurrir si las bisagras se han soltado o la madera se ha hinchado por la humedad.

¿El pestillo no se retrae? Puede deberse a óxido, suciedad o desgaste interno. Si la puerta sigue sin abrir, vamos con las opciones.

2. Métodos para abrir la puerta sin llave

Antes de llamar a un profesional, hay soluciones temporales (siempre en tu propiedad o con permiso):

✔ Con una tarjeta plástica Introduce la tarjeta entre el marco y el pestillo, empujando la puerta suavemente hacia dentro. Funciona solo en puertas sin cerrojo de seguridad.

✔ Con un trozo de plástico (botella) Corta un rectángulo de plástico flexible e introdúcelo en la zona del pestillo mientras presionas la puerta. Es similar al método de la tarjeta.

✔ Con horquillas Este método requiere paciencia: una horquilla se usa como tensor y la otra para levantar los pines internos de la cerradura. Es complejo y no siempre funciona.

✔ Con ganzúa Requiere experiencia. Muchas cerraduras modernas son antiganzúa, por lo que lo más seguro es que llames a un profesional.

3. ¿Cuándo llamar a un cerrajero?

Si tras probar los métodos anteriores la puerta sigue cerrada, lo mejor es llamar a un cerrajero profesional. Un experto abrirá la puerta sin causar daños y revisará si necesitas cambiar el bombín o ajustar la puerta.

En Cerrajería SAI Pamplona ofrecemos:

✔ Servicio urgente 24h en Pamplona y alrededores

✔ Aperturas sin daños

✔ Asesoramiento para mejorar la seguridad

📞 ¿Encerrado o no puedes entrar? Llámanos ahora. Llegamos en minutos.

4. Prevención: Mantenimiento de cerraduras

Para evitar estos problemas, recomendamos hacer revisiones periódicas. Un mantenimiento preventivo permite:

Reducir atascos y bloqueos.

Prolongar la vida útil de la puerta y sus componentes.

Mejorar la seguridad de tu vivienda.

En SAI Pamplona realizamos revisiones y cambios de bombines, pestillos y cerrojos con materiales de alta calidad.